１. 回収リスクへの備え
＊回収リスクを避けるための与信管理
＊新たな得意先との取引開始の際の注意点
２. 売掛金の管理
＊売掛金管理のポイント
＊回収遅れの得意先の管理法
３. 売掛金の回収
＊売掛債権の時効
＊倒産や業績悪化の兆候を知る方法と対策
＊焦げ付きそうな売掛債権の回収方法
４. ケーススタデー
＊危険な兆候と緊急対処法
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１. 今の流れをしっかりとつかもう
＊自社のファンをつくって、育て、増やす
＊お客様の消費特性を知る
＊価格設定は「究極の二極分化」をはかる
＊お客様の財布の紐をゆるめる心理作戦
２. 全社員の感性にスイッチを入れよう
＊社員１人一人の「ブランド化」に取り組む
＊印象に残る会社や部門、商品のキャッチフレーズ作り
＊「ブランド化」と「少品種、短サイクル」を同時に進める
３. 持てる力を結集して活路を拓こう
＊商品、販路の絞り込みで活路を拓く
＊品質の良さだけでは商品は売れない
＊異業種と手を組み、勝ち組の条件である「決まり技」を持つ
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１. 不況下における経営者の心構え
＊弱音を吐かず、責任転嫁をせず、とにかく増収の実績をつくる
２. 売上アップのポイントと経営計画の考え方
＊個々の従業員の力を引き出す仕組みを作る
＊１つの会社、1つの業界に依存せず、新たなビジネスモデルを創出する
＊売上を伸ばす４つのポイントを理解する
＊アクションプランを柱にした経営計画書をつくる
３. 倒産の仕組みと具体的な対応
＊銀行からの借入金をカットする方法を知る
＊借入金の返済順位を正しく理解する
＊銀行の融資がストップしても資金繰りが回る仕組みをつくる
＊銀行によって事業再生の考え方が異なることを理解する
４. 経営者の真の資質とは何か
＊経営者としての資質を身につける
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